Comportamentos e expectativas dos públicos na era digital e no pós-pandemia
Um panorama sobre as principais mudanças nos hábitos dos públicos, na comunicação e nos modos de consumir cultura. O que os públicos esperam? Por que o consumo está mais político e a comunicação mais emocional? Por que estamos falando tanto sobre formar comunidades? Quais novos desafios precisam ser enfrentados para atrair públicos para atividades presenciais?
Consumo cultural
Quais as pistas mais importantes que as pesquisas sobre consumo cultural no Brasil estão nos dando? O que mudou no pós-pandemia?
Acesso à cultura
Os fatores que interferem no acesso à cultura e às atividades artísticas/culturais. Os equívocos comuns sobre democratização de acesso. Entrada franca: até que ponto realmente funciona? Como uma oferta cultural se torna relevante para os públicos?
Diversidade no setor cultural
O que precisa ser trabalhado para uma comunicação mais adequada com públicos de grupos socialmente minorizados (como pessoas negras, LGBTQIA+ e com deficiência).
Planejamento de experiências para os públicos
Os diferentes fatores que moldam as experiências e interações dos públicos com atividades e espaços culturais, e porque eles são fundamentais para aproximar ou afastar os públicos. Como planejar experiências que sejam mais positivas.
Comunicação para a área cultural
As bases fundamentais para qualquer estratégia de comunicação na cultura. Como pensar marca e branding no contexto da área cultural. Divulgação x comunicação. Presença digital.
Ferramentas para aproximação de públicos
Métodos para pesquisar e identificar perfis de públicos. Técnicas , ferramentas e exemplos de comunicação que ajudam a aproximar os públicos e gerar uma comunicação mais autêntica e humana.
Possíveis desafios futuros
Num cenário mundial atual de incertezas cada vez maiores em todas as frentes, quais são os pontos que deverão impactar os comportamentos dos públicos nos próximos tempos? Como já podemos nos preparar para isso?
Carga horária total de aulas (sem os materiais complementares): 12h.
