A proposta destes dois encontros é que você entenda quais os erros mais comuns cometidos nas diversas formas de comunicação, que podem deixá-la preconceituosa e afastar pessoas e públicos de grupos minorizados (como pessoas negras, LGBTQIA, gordas e com deficiência). E que cuidados e medidas podem ser adotadas para que essa comunicação fique mais inclusiva em diversos aspectos: comunicação escrita e visual, atendimento, linguagem, ambientação e acessibilidade. O conteúdo será objetivo e prático.
Dia 1: entendendo quais são os erros frequentes e porque acontecem
Começaremos entendendo quais são os principais fatores que tornam a comunicação inclusiva ou excludente/preconceituosa. Veremos exemplos e casos reais para entender como a comunicação se revela em diversos detalhes que muitas vezes passam despercebidos por quem planeja a comunicação, mas são facilmente notados por pessoas de grupos minorizados. E como as experiências de atendimento e consumo desses públicos são frequentemente excludentes.
Dia 2: práticas inclusivas de comunicação
Comunicação escrita e visual. Como usar uma linguagem inclusiva, sem precisar neutralizar pronomes. Cuidados com o uso da tecnologia. Acessibilidade: não é só uma questão de acesso físico. Atendimento e equipes.
Para quem é
Pessoas que trabalham em empresas, negócios, instituições, espaços culturais, ou qualquer outro segmento, interessadas em ampliar seu entendimento sobre diversidade & inclusão e em evitar a perda de públicos de grupos minorizados por falta de comunicação e atendimento adequados.
Qualquer pessoa interessada pelo tema da diversidade & inclusão, ou em deixar sua comunicação no dia a dia mais inclusiva.
Datas
21 e 23.05 (3a e 5a feiras)
19h30 às 21h30
Os encontros serão online, ao vivo e transmitidos via Zoom.
Se você não puder participar ao vivo, terá acesso à gravação por 24 horas, no dia seguinte ao da transmissão. Mas garanto que a experiência ao vivo é bem mais dinâmica e interessante.
Sobre mim
Sou educador, consultor e pesquisador independente nas áreas de diversidade, comunicação e gestão cultural. Graduado em comunicação social pela ESPM-SP (Escola Superior de Propaganda e Marketing) e pós-graduado em cooperação e gestão cultural internacional pela Universidade de Barcelona.
Eu ajudo pessoas, empresas, instituições e espaços culturais a entender melhor questões de diversidade, de inclusão e de grupos minorizados. E como elas têm impacto em tudo, dos negócios às nossas relações pessoais e profissionais no cotidiano, passando pelos futuros que buscamos desenvolver enquanto sociedade. Ajudo também a desenvolverem práticas mais inclusivas de comunicação, atendimento, e experiências oferecidas a públicos e consumidores. O fato de eu ser uma pessoa LGBTQIA+ me ajuda em parte a desenvolver esse trabalho.
No campo da diversidade, já desenvolvi trabalhos para lugares como Levi’s, Museu da Energia, Fundação Bienal, Secretaria de Cultura de Santo André, Festival Acessa BH, Shuk restaurante e CELACC USP (Centro de Estudos Latino Americanos sobre Cultura e Comunicação).
Navegando pelo site, você descobre mais sobre mim e meu trabalho.
Valor
R$200,00
Modos de paamento: Pix ou cartão de crédito (em até 12x).
Inscrições
Até 20.05 às 23h59.
Dúvidas? Ou quer levar essa formação para seu espaço?
É só me enviar um e-mail: andre@euandrefonseca.com.br